OAO «БМЗ – упрaвляющaя кoмпaния xoлдингa «БМК» изучилo индeкс пoтрeбитeльскoй лoяльнoсти свoиx клиeнтoв (NPS). Пo итoгaм рaбoты в 2019 гoду этот показатель составил 85,9%, яко является самым высоким результатом ради все время проведения исследований. Ровно по сравнению с 2018-м возлюбленный возрос на 4,5 процента.
В рамках исследования соответствующие анкеты были направлены потребителям белорусской металлопродукции изо Европы, Америки, Азии, Африки, Ближнего Востока и СНГ. Свое отчёт о взаимодействие с БМЗ в 2019 году высказали 135 различных компаний. В итоге 88,1% опрошенных заявили, будто рекомендовали бы Белорусский металлургический здание для сотрудничества, 9,6% заняли нейтральную позицию, и не более чем 2,2% респондентов высказали критические критика. Согласно существующей методологии расчета, расхождение между процентом лояльных и недовольных клиентов является показателем NPS. У БМЗ в области итогам 2019 лета он достиг отметки 85,9%, как будто соответствует высокому уровню лояльности.
После 2019 год Белорусским металлургическим заводом экспортировано 2,2 млн. тонн металлопродукции в 65 стран решетка на сумму $1,16 млрд. В региональном распределении экспорта БМЗ лидирующие позиции занимают страны Yes, Российская Федерация и Негритосия. Аналогичная тенденция прослеживается и объединение итогам двух месяцев 2020-го. ТОП-5 ключевых импортеров белорусской металлопродукции из-за январь-февраль текущего годы составляют Россия, Неметчина, Польша, Литва и Голландия. Всего продукция БМЗ вслед за указанный период экспортировалась в 44 страны.